Europ Assistance y Assista crean una red de asistencia y reparaciones única en el país



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1 Comunicado de Prensa Europ Assistance y Assista afrontan un Lunes, 5 de noviembre de 2012 ambicioso proyecto en común La asociación de ambas compañías garantiza a sus clientes un servicio integral de máxima calidad Europ Assistance y Assista firman un acuerdo de colaboración Europ Assistance y Assista han alcanzado un acuerdo que permitirá aunar las sinergias de ambas empresas y ofrecer uno de los servicios más completos del mercado en segmentos como asistencia en el hogar, empresas y familia La unión de Europ Assistance, uno de los principales actores internacionales en el mercado de la asistencia, con Assista, una de las mayores empresas reparadoras a nivel nacional, creadora de novedosos servicios para particulares y empresas, garantiza un servicio 360º para cualquier tipo de asegurado El objeto de este acuerdo es la creación de una red única altamente especializada de prestadores de asistencia al hogar y de servicios complementarios de reparaciones domésticas, así como la inclusión de los servicios de asesoramiento jurídico, fiscal y administrativo, asistencia informática y tecnológica, orientación médica y nutricional, soluciones para la dependencia y tratamiento de enfermos crónicos, etc por parte de Europ Assistance en las coberturas ofrecidas por Assista, de modo que los clientes de ambas compañías se puedan beneficiar del servicio integral más completo y con la máxima calidad del mercado Una de las principales acciones comerciales conjuntas ha sido la inclusión de los servicios de Europ Assistance dentro de las plataformas Club AFS y Club de Empresas que Assista comercializa como producto de gama blanca a entidades financieras, aseguradoras y grandes colectivos y corporaciones comerciales en España Número de páginas 2 Pág 1Europ Assistance EspañaOrense, 4 - 28020 Madrid - España - Tel +34 91 514 99 00 - Fax +34 91 514 99 50wwweurop-assistancees 2 El objetivo es ofrecer un servicio integral y de la máximacalidad a los clientesTodas las acciones que se deriven de esta colaboración estarán siempre dirigidas areforzar el objetivo común que mueve a ambas empresas: ofrecer un servicio integral yde la máxima calidad a sus clientes Sobre Europ Assistance Fundado en 1963, inventor del concepto de asistencia, el Grupo Europ Assistance opera a nivel mundial con el fin de ofrecer soluciones adecuadas a más de 300 millones de clientes en todo el mundo, tanto a nivel privado como corporativo, tanto en situaciones cotidianas como de emergencia las 24 horas del día, los 365 días del año 9998% controlada por el Grupo GENERALI, el Grupo Europ Assistance hoy abarca 208 países con su gama de servicios, y cuenta con 80 empresas, que emplean a 4300 colaboradores, en 38 países: Angola, Argentina, Austria, Bahamas, Bélgica, Brasil, Camerún, Canadá, Chad, Chile, China, Congo, República Checa, Francia, Polinesia Francesa, Alemania, Grecia, Hungría, India, Irlanda, Italia, Libia, Luxemburgo, Nigeria, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Serbia, Singapur, Sudáfrica, España, Suiza, Túnez, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos En 2011, el Grupo Europ Assistance ha realizado más de 118 millones de intervenciones en todo el mundo, con más de 582 millones de llamadas atendidas por nuestros asistentes, gracias en gran parte a su personal médico compuesto por 400 médicos y enfermeras, con el respaldo de una red de 423000 prestatarios y bajo la supervisión de la asistencia basada en 40 plataformas telefónicas Sobre Assista Assista es una empresa de ámbito nacional especializada en el sector de la asistencia al hogar y la empresa, siendo nuestros servicios más destacados los de asistencia a siniestros, mantenimientos y recuperaciones inmobiliarias Nuestra red de asistencia cuenta con más de 2000 colaboradores en todas las provincias españolas y nuestra capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes nos permiten posicionarnos como referentes en más servicios, como son los de construcción, la externalización de servicios y la fidelización de colectivos a través del Club AFS y del Club de Empresas Nuestro equipo humano y una tecnología siempre a la vanguardia marcan la diferencia que permite ofrecer nuestros productos con la máxima calidad, haciendo un minucioso seguimiento de los procesos para conseguir un resultado óptimo Entre nuestros clientes destacan grandes aseguradoras, entidades bancarias y establecimientos comerciales de gran envergaduraContacto prensa Contacto de prensaBeatriz CalabriaAmparo CastellóResponsable de marketingTelf 902121232Tel : +34 91 514 98 89acastellogrupoassistacomE-mail : beatriz_calabriaeurop-assistanceesSíguenos en:Número de páginas 2 Pág 2